El momento más peligroso en la relación con el cliente es el traspaso de Ventas a Operaciones. Codificamos el proceso de entrega para eliminar la fricción administrativa. La arquitectura debe orquestar automáticamente la creación del proyecto, asigna al equipo y envía el onboarding al cliente. Cero deuda técnica, 100% ejecución.
Cuando las empresas de software tienen un nuevo cliente, se suele crear automáticamente un proyecto en una herramienta de gestión, con todas las tareas pre-asignadas.
El cliente recibe el email de bienvenida, credenciales y agenda de Kick-off en segundos. De esta forma se elimina el "tiempo muerto" entre la contratación y el inicio.
Las notas de venta, dolores detectados y archivos clave se sincronizan con la ficha del proyecto. Operaciones no necesita volver a preguntar lo que Ventas ya sabe.
Reglas lógicas que asignan al Customer Success Manager (CSM) ideal basándose en la carga de trabajo actual, la industria o el tamaño del cliente.
Disparo automático de alertas a Finanzas y generación de la primera factura, asegurando que el flujo de caja se active al mismo tiempo que el servicio.
Dashboards donde Ventas puede ver el avance del proyecto sin interrumpir a Operaciones. Transparencia total sobre el estado de la entrega.
Accedé al Blueprint digital. Te enviamos un link para que conozcas la interfaz de comando y veas el entorno de prueba de RevSign GTM OS.
Completa tus datos y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.